Cómo comprar y pagar
Usted encuentra la pieza en este sitio y la compra en la tienda segura www.pgttruckparts.com, en dólares. Aquí le explicamos cada paso y cada campo.
En este sitio usted busca la pieza en español: el manual, el número de parte y el precio. Cada pieza que se puede comprar en línea tiene dos botones, y los dos lo llevan a la tienda de Pro Gear, www.pgttruckparts.com, donde se termina la compra. Todo se cobra en dólares estadounidenses (USD). Desde fuera de EE. UU. se paga con tarjeta de crédito o débito, o con PayPal. Más abajo le explicamos cada campo del pago.
Los dos botones de cada pieza
- Agregar al carrito abre el carrito de la tienda con la pieza ya agregada, en la cantidad que marca la tabla. Para sumar otra pieza, regrese a esta página con el botón Atrás de su navegador y pulse el botón de la siguiente.
- Comprar ahora lo lleva directo al pago de la tienda con esa pieza. Si necesita otra cantidad, cámbiela en el carrito de la tienda.
Las piezas del carrito no quedan apartadas: nada se reserva hasta que el pedido está pagado, y la tienda envía el pedido después de recibir el pago.
Piezas sin esos botones
Algunas piezas no se compran con un clic, y la tabla se lo indica en su lugar:
- Cotizar envío. La pieza pesa 150 lb o más, como una transmisión completa. Esas unidades no tienen opción de envío al extranjero en el pago de la tienda, así que se cotizan con el flete hasta su país. Use el formulario de cotización o WhatsApp.
- Ver opciones en la tienda. La pieza necesita que elija una opción, por ejemplo el tipo de carcasa. Ábrala en la tienda, elija la opción en la página de la pieza y agréguela desde ahí. Si tiene duda, escríbanos por WhatsApp con el número de parte y el modelo de su unidad.
- No disponible, pregúntenos por WhatsApp. La tienda ya no la vende. Mándenos el número de parte y vemos qué opciones hay.
Paso a paso en la tienda
- Pulse Agregar al carrito (o Comprar ahora) en cada pieza que necesite.
- Revise el carrito de la tienda (Cart): las piezas, las cantidades y el subtotal. Luego pase al pago (Checkout).
- Escriba su correo electrónico en el campo Email.
- Escriba la dirección de envío (Shipping Address): nombre, calle y número, ciudad, país, estado o provincia y código postal.
- Elija la forma de envío (Shipping Method). Para piezas de menos de 150 lb con destino fuera de EE. UU., el pago muestra opciones de UPS, cada una con su precio.
- Elija la forma de pago (Payment): tarjeta de crédito o débito, o PayPal, y escriba los datos que le pida.
- Revise el resumen y pulse Place Order para hacer el pedido.
Desde que usted llega a la tienda aplican el aviso de privacidad y los términos de la tienda.
Los campos de la tienda, en español
| En la tienda | En español | Qué poner o qué es |
|---|---|---|
| Cart | Carrito | Las piezas que lleva, con su cantidad. |
| Checkout | Pago | Las páginas donde se termina la compra. |
| Correo electrónico | Uno que revise seguido: ahí le llega el aviso cuando su pedido se envía. | |
| Shipping Address | Dirección de envío | A dónde se manda el pedido. |
| First Name | Nombre(s) | Su nombre. |
| Last Name | Apellido(s) | Sus apellidos. |
| Address | Dirección | Calle, número y colonia o barrio. |
| City | Ciudad | La ciudad de entrega. |
| Country | País | Elíjalo de la lista. |
| State/Province | Estado o provincia | El estado, provincia o departamento. |
| Postal Code | Código postal | El de la dirección de entrega. |
| Phone Number | Teléfono | Con la clave de su país. |
| Shipping Method | Forma de envío | La opción de envío que usted elige, con su precio. |
| Payment | Pago | Tarjeta de crédito o débito, o PayPal, y sus datos. |
| Place Order | Realizar el pedido | El botón final de la compra. |
| Order Summary | Resumen del pedido | La lista de lo que va a pagar. |
| Subtotal | Subtotal | La suma de las piezas. |
| Shipping | Envío | El costo de la forma de envío elegida. |
| Tax | Impuesto | El impuesto sobre ventas de EE. UU. |
| Core Charge (refundable) | Depósito de casco (reembolsable) | Solo en las piezas que lo llevan. |
| Factory Handling Fee | Cargo por manejo | Solo en algunas piezas. |
| Grand Total | Total a pagar | El total, en USD. |
Qué es el depósito de casco
Algunas piezas reconstruidas llevan un depósito de casco. Es una cantidad que se suma al precio de la pieza y que se reembolsa cuando usted nos regresa el casco, es decir, la pieza vieja que está cambiando.
En nuestras tablas, junto al precio, verá la nota Lleva depósito de casco con su monto cuando la pieza lo lleva. El carrito de la tienda todavía no lo muestra: el depósito aparece al pasar al pago, como Core Charge (refundable). Lo mismo pasa con el cargo por manejo de algunas piezas. Si está fuera de EE. UU., también puede regresarnos el casco y recibir el reembolso del depósito: pregúntenos antes de enviar el casco y le decimos cómo mandarlo. Más información en Garantía y devoluciones.
Por qué el impuesto aparece en 0
El renglón Tax es el impuesto sobre ventas de EE. UU. (sales tax). Cuando la dirección de envío está fuera de EE. UU., el pago no lo cobra y por eso aparece en 0.
Los impuestos y aranceles de importación de su país no aparecen en el pago: los paga usted al importar, según las reglas de su país. Vea Envíos internacionales.
¿Necesita ayuda con la compra?
Hablamos español. Por WhatsApp le atiende una persona del equipo de ventas, y por teléfono de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, hora del Este de EE. UU.
Línea directa, para llamar desde México y otros países
(877) 776-4600
Línea gratuita desde EE. UU.